Hướng Dẫn Cài Đặt Camera Hikvision: Chính Sách Bảo Hành và Hướng Dẫn Sử Dụng

Ngày nay, việc sử dụng camera an ninh trong gia đình hay doanh nghiệp đã trở nên phổ biến để bảo vệ tài sản và giám sát từ xa. Trong đó, Hikvision là một thương hiệu uy tín và được rất nhiều người tin tưởng. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ cách cài đặt camera Hikvision một cách dễ dàng, cũng như hiểu rõ về chính sách bảo hành sản phẩm để bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng.

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Tại Phương Việt

Thời Hạn Bảo Hành

Khi chọn mua sản phẩm từ Công ty TNHH Phân Phối Phương Việt, bạn sẽ được hưởng những lợi ích bảo hành hấp dẫn:

Đầu ghi và camera: 24 tháng
Ổ cứng: 36 tháng
Switch PoE: 24 tháng
Nguồn đầu ghi và camera 1A: 6 tháng
Nguồn đầu ghi và camera 2A: 6 tháng

Phạm Vi Bảo Hành

Phương Việt cam kết bảo hành các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng từ linh kiện cấu thành sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp phần mềm, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cần thiết trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố.

Điều Kiện Bảo Hành

Để được hưởng chế độ bảo hành, sản phẩm của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

Sản phẩm phải do Phương Việt phân phối.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có tem bảo hành nguyên vẹn.
Sản phẩm không bị tẩy xóa hoặc sửa chữa ngoài trung tâm bảo hành.
Bảo hành bao gồm cả trường hợp cháy nổ đối với thiết bị HD-TVI.

Lưu Ý Khi Mang Sản Phẩm Đi Bảo Hành

Trước khi mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành, bạn nên:

Gỡ bỏ tất cả các linh kiện, phụ kiện không thuộc phạm vi bảo hành.
Sao lưu dữ liệu, phần mềm, hình ảnh trên các sản phẩm có bộ nhớ hoặc thiết bị lưu trữ.

Chi Phí Bảo Hành và Vận Chuyển

Phương Việt miễn phí 100% chi phí bảo hành trong thời hạn bảo hành và đáp ứng các điều kiện bảo hành. Khách hàng ở TP.HCM sẽ tự chịu chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành, còn Phương Việt hỗ trợ chi phí vận chuyển hai chiều ra bến xe cho khách hàng ở các tỉnh khác.

Địa Chỉ Trung Tâm Bảo Hành

Phòng bảo hành CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHƯƠNG VIỆT

Địa chỉ: 412/4 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
Hotline bảo hành: (028) 362 99999 (Ext: 3) – 0788 315 317.
Hotline kỹ thuật: (028) 362.99999 EXT 200 – 204.