Hik-Partner Pro và Hik-Connect khác nhau thế nào? Chọn đúng công cụ quản lý.

Hik-Partner Pro và Hik-Connect không phải là hai ứng dụng có cùng vai trò để người dùng chọn một và bỏ một. Hik-Connect hướng nhiều hơn tới người sử dụng cuối cần truy cập và sử dụng thiết bị Hikvision đã được liên kết, trong khi Hik-Partner Pro phục vụ bối cảnh đối tác, kỹ thuật viên hoặc đơn vị tr…

Hik-Partner Pro và Hik-Connect khác nhau thế nào? Chọn đúng công cụ quản lý.
TÓM TẮT NHANH

Hik-Partner Pro và Hik-Connect không phải là hai ứng dụng có cùng vai trò để người dùng chọn một và bỏ một. Hik-Connect hướng nhiều hơn tới người sử dụng cuối cần truy cập và sử dụng thiết bị Hikvision đã được liên kết, trong khi Hik-Partner Pro phục vụ bối cảnh đối tác, kỹ thuật viên hoặc đơn vị tr…

Hik-Partner Pro và Hik-Connect không phải là hai ứng dụng có cùng vai trò để người dùng chọn một và bỏ một. Hik-Connect hướng nhiều hơn tới người sử dụng cuối cần truy cập và sử dụng thiết bị Hikvision đã được liên kết, trong khi Hik-Partner Pro phục vụ bối cảnh đối tác, kỹ thuật viên hoặc đơn vị triển khai cần quản lý thiết bị và dịch vụ trong quá trình lắp đặt, vận hành, bảo trì.

Vì vậy, cách chọn đúng không bắt đầu từ câu hỏi ứng dụng nào có nhiều tính năng hơn, mà từ việc xác định ai đang quản lý thiết bị và công việc cần thực hiện là gì. Ví dụ, chủ một cửa hàng có thể cần một tài khoản để xem camera và nhận thông báo trên điện thoại. Kỹ thuật viên phụ trách cửa hàng đó lại cần một quy trình quản lý khác để hỗ trợ thiết bị, kiểm tra trạng thái hoặc xử lý các vấn đề sau lắp đặt. Hai vai trò này có thể cùng xuất hiện trong một hệ thống nhưng không nên gộp thành một nhu cầu duy nhất.

Hik-Partner Pro và Hik-Connect khác nhau ở vai trò nào trong hệ sinh thái Hikvision?

Điểm khác biệt đầu tiên nằm ở đối tượng sử dụng và mục tiêu quản lý. Hik-Connect thường được người dùng cuối tiếp cận khi họ muốn sử dụng camera hoặc thiết bị Hikvision từ tài khoản của mình. Các thao tác quen thuộc có thể liên quan đến truy cập thiết bị, theo dõi hình ảnh, nhận thông báo và sử dụng những chức năng mà thiết bị đã được cấu hình hỗ trợ.

Hik-Partner Pro lại đặt trọng tâm vào mô hình dịch vụ dành cho đối tác hoặc đơn vị triển khai. Khi một kỹ thuật viên phụ trách nhiều công trình, vấn đề không còn đơn giản là mở camera của một cửa hàng. Họ có thể phải quản lý thiết bị của nhiều khách hàng, hỗ trợ sau lắp đặt, xử lý trạng thái liên kết hoặc thực hiện các công việc liên quan đến vận hành hệ thống.

Do đó, có thể hình dung đơn giản như sau:

  • Hik-Connect: thiên về phía người dùng cuối và việc sử dụng thiết bị đã được liên kết.
  • Hik-Partner Pro: thiên về phía đối tác, kỹ thuật viên và hoạt động quản lý dịch vụ, thiết bị trong quá trình triển khai và hỗ trợ.
  • Mối quan hệ giữa hai nền tảng: chúng có thể cùng xuất hiện trong một hệ thống vì người triển khai và người sử dụng cuối có hai vai trò khác nhau.

Điểm này đặc biệt quan trọng khi bàn giao camera cho khách hàng. Nếu kỹ thuật viên dùng tài khoản cá nhân của mình làm tài khoản sử dụng lâu dài cho khách hàng, việc thay đổi nhân sự hoặc xử lý quyền truy cập về sau có thể trở nên khó kiểm soát. Một quy trình rõ ràng cần xác định ngay từ đầu tài khoản nào phục vụ người dùng cuối, tài khoản nào phục vụ công việc kỹ thuật và thiết bị đang được liên kết ở đâu.

Chẳng hạn, một cửa hàng có hệ thống camera Hikvision vừa lắp mới. Kỹ thuật viên cần cấu hình và kiểm tra thiết bị trước khi bàn giao. Sau khi hệ thống hoạt động ổn định, chủ cửa hàng cần có quyền truy cập phù hợp để sử dụng hằng ngày. Nếu hai vai trò này được phân định rõ, việc hỗ trợ sau này sẽ dễ đối chiếu hơn vì có thể xác định thiết bị đang thuộc phạm vi quản lý nào và ai là người cần quyền sử dụng.

\Với trường hợp đang xử lý mật khẩu hoặc quan hệ liên kết thiết bị trên Hik-Partner Pro, người đọc có thể xem thêm Hướng dẫn sử dụng Hik-Partner Pro: đặt lại mật khẩu và hủy liên kết thiết bị Hikvision để đối chiếu đúng tình huống trước khi thay đổi tài khoản.

Vì vậy, tiêu chí đầu tiên khi phân biệt Hik-Partner Pro và Hik-Connect là xác định ai đang sử dụng thiết bị, ai đang triển khai hoặc bảo trì và mục tiêu của tài khoản là sử dụng hay quản lý dịch vụ. Khi ba câu hỏi này đã rõ, việc chọn nền tảng sẽ ít phụ thuộc vào tên ứng dụng và sát hơn với quy trình vận hành thực tế.

Hik-Partner Pro và Hik-Connect khác nhau ở vai trò nào trong hệ sinh thái Hikvision?
Hik-Partner Pro và Hik-Connect khác nhau ở vai trò nào trong hệ sinh thái Hikvision?

Khi nào nên dùng Hik-Connect và khi nào Hik-Partner Pro?

Nếu chỉ nhìn tên ứng dụng, người mới sử dụng dễ cho rằng Hik-Partner Pro và Hik-Connect có thể thay thế trực tiếp cho nhau. Cách kiểm tra thực tế hiệu quả hơn là đặt hai nền tảng vào từng công việc cụ thể. Người dùng cuối và đơn vị kỹ thuật có thể cùng làm việc với một hệ thống camera nhưng mục tiêu, phạm vi thiết bị và trách nhiệm quản lý khác nhau.

Tiêu chí Hik-Connect Hik-Partner Pro
Đối tượng chính Người dùng cuối Đối tác, kỹ thuật viên, đơn vị triển khai
Mục tiêu Sử dụng và truy cập thiết bị đã liên kết Quản lý thiết bị và dịch vụ trong quá trình triển khai, hỗ trợ
Phạm vi công việc Thường tập trung vào hệ thống của người dùng Có thể phục vụ quy trình quản lý nhiều khách hàng hoặc công trình
Ngữ cảnh phổ biến Gia đình, cửa hàng, văn phòng cần truy cập camera Đơn vị lắp đặt, bảo trì và hỗ trợ hệ thống Hikvision
Tiêu chí chọn Ai cần sử dụng camera hằng ngày? Ai cần quản lý thiết bị và dịch vụ?

Trường hợp 1 – người dùng gia đình: nếu mục tiêu chủ yếu là truy cập camera đã được cấu hình, xem hình ảnh và sử dụng các chức năng dành cho người dùng, Hik-Connect là nền tảng cần được xem xét trước. Không cần đưa quy trình quản lý dịch vụ của kỹ thuật viên vào tài khoản sử dụng hằng ngày chỉ vì hệ thống được lắp đặt bởi một đơn vị chuyên nghiệp.

Trường hợp 2 – cửa hàng hoặc văn phòng: chủ doanh nghiệp có thể cần truy cập camera từ điện thoại của mình, trong khi đơn vị kỹ thuật vẫn cần một kênh quản lý riêng để hỗ trợ thiết bị. Đây là tình huống hai nền tảng có thể cùng tham gia vào vòng đời của hệ thống nhưng phục vụ hai vai trò khác nhau.

Trường hợp 3 – kỹ thuật viên quản lý nhiều công trình: nếu một nhân sự phải hỗ trợ nhiều khách hàng, việc chỉ nhìn nhu cầu xem camera của một khách hàng sẽ không phản ánh toàn bộ công việc. Lúc này cần xem xét nền tảng phục vụ quản lý dịch vụ và thiết bị ở cấp độ đối tác, thay vì chỉ chọn ứng dụng dành cho người dùng cuối.

Một nguyên tắc dễ áp dụng là: nếu câu hỏi bắt đầu bằng “khách hàng cần xem và sử dụng camera thế nào?”, hãy xem xét Hik-Connect; nếu câu hỏi bắt đầu bằng “đơn vị kỹ thuật cần quản lý và hỗ trợ những hệ thống nào?”, hãy xem xét Hik-Partner Pro. Đây là cách phân loại theo vai trò, không phải đánh giá nền tảng nào hơn nền tảng nào.

Trong thực tế, một đơn vị triển khai có thể cần cả hai. Kỹ thuật viên chuẩn bị và quản lý hệ thống theo quy trình của đơn vị, còn chủ cửa hàng sử dụng tài khoản phù hợp với vai trò người dùng cuối. Cách phân tách này cũng giúp việc thay đổi nhân sự, bàn giao công trình hoặc xử lý sự cố về sau có cơ sở kiểm tra rõ ràng hơn.

Tài khoản và quyền quản lý thiết bị khác nhau như thế nào?

Đây là phần dễ phát sinh nhầm lẫn khi một thiết bị Hikvision đã được liên kết với tài khoản nhưng có nhiều người cùng tham gia vận hành. Cần phân biệt thiết bị đang được quản lý với người có quyền sử dụng thiết bị. Một thiết bị thuộc hệ thống của khách hàng không có nghĩa mọi thao tác quản lý đều phải nằm trong tài khoản cá nhân của người lắp đặt.

Trước khi liên kết, chia sẻ hoặc chuyển giao thiết bị, nên kiểm tra ít nhất bốn thông tin: tài khoản hiện đang quản lý thiết bị, thiết bị nào đang gắn với tài khoản đó, người cần quyền truy cập là ai và mục đích của thay đổi là sử dụng, hỗ trợ hay bàn giao. Nếu bỏ qua bước này, một thao tác tưởng như đơn giản có thể ảnh hưởng tới quy trình truy cập của người đang sử dụng.

Ví dụ, kỹ thuật viên vừa hoàn tất một hệ thống camera cho cửa hàng. Trong giai đoạn nghiệm thu, kỹ thuật viên cần kiểm tra thiết bị và cấu hình. Nhưng sau khi bàn giao, chủ cửa hàng mới là người cần sử dụng camera hằng ngày. Nếu tài khoản kỹ thuật được xem như tài khoản sở hữu lâu dài, việc đổi nhân sự kỹ thuật sau vài tháng có thể tạo thêm bước xử lý quyền truy cập.

Vì vậy, khi xử lý tài khoản, nên đi theo thứ tự: xác định chủ thể quản lý → kiểm tra trạng thái liên kết → xác định mục tiêu thay đổi → kiểm tra quyền truy cập → mới thực hiện thao tác trên tài khoản. Không nên xóa hoặc hủy liên kết chỉ vì người dùng hiện tại không truy cập được mà chưa xác định nguyên nhân.

Đặc biệt, các tình huống liên quan đến đặt lại mật khẩu hoặc hủy liên kết cần được xử lý theo đúng trạng thái tài khoản và thiết bị. Nếu hệ thống đã có lịch sử bàn giao, nên ghi lại thông tin thiết bị, tài khoản liên quan và người chịu trách nhiệm để việc bảo trì sau này không phụ thuộc vào trí nhớ của một cá nhân.

So sánh Hik-Partner Pro và Hik-Connect theo vòng đời triển khai camera

Khác biệt giữa Hik-Partner Pro và Hik-Connect dễ hiểu hơn nếu đặt hai nền tảng vào toàn bộ vòng đời của một hệ thống camera, thay vì chỉ so từng tính năng riêng lẻ. Trong một dự án thực tế, người lắp đặt, người quản lý kỹ thuật và chủ hệ thống có thể là những người khác nhau.

Giai đoạn Vai trò chính Nền tảng cần ưu tiên Thông tin cần kiểm tra
Chuẩn bị Kỹ thuật viên/đơn vị triển khai Hik-Partner Pro Thiết bị, tài khoản quản lý, mô hình bàn giao
Cấu hình và liên kết Kỹ thuật viên Hik-Partner Pro Trạng thái thiết bị, tài khoản liên kết, kết nối
Bàn giao Kỹ thuật viên và khách hàng Phối hợp hai vai trò Quyền truy cập, tài khoản người dùng, thông tin thiết bị
Sử dụng hằng ngày Chủ cửa hàng/người dùng cuối Hik-Connect Quyền xem camera, thông báo và thiết bị được chia sẻ
Hỗ trợ sau lắp đặt Kỹ thuật viên Hik-Partner Pro Thiết bị đang quản lý, trạng thái và nhu cầu bảo trì

Ví dụ, một cửa hàng có đầu ghi và nhiều camera IP. Kỹ thuật viên có thể cấu hình hệ thống, kiểm tra trạng thái thiết bị và chuẩn bị quy trình bàn giao. Sau khi hoàn tất, chủ cửa hàng cần có tài khoản và quyền truy cập phù hợp để xem camera hằng ngày. Khi phát sinh vấn đề kỹ thuật, đơn vị triển khai lại tham gia ở vai trò hỗ trợ.

Cách phân tách này giúp mỗi tài khoản phục vụ đúng người thay vì biến một tài khoản kỹ thuật thành tài khoản sử dụng lâu dài của khách hàng. Một rủi ro cần tránh là kỹ thuật viên dùng tài khoản cá nhân để giữ toàn bộ quyền quản lý rồi bàn giao hệ thống mà không tách thông tin người dùng. Khi nhân sự thay đổi, việc truy tìm thiết bị, quyền truy cập hoặc thông tin xác thực có thể trở nên phức tạp. Nguyên tắc bàn giao nên là tách ba nhóm thông tin: tài khoản người sử dụng, quyền quản lý và dữ liệu nhận diện thiết bị.

Hik-Partner Pro là gì? Tìm hiểu chức năng và đối tượng sử dụng phần mềm Hikvision

Hik-Partner Pro là nền tảng quản lý thiết bị và dịch vụ của Hikvision, được thiết kế chủ yếu dành cho kỹ thuật viên, đơn vị lắp đặt và các đối tác. Phần mềm cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ trong quá trình triển khai hệ thống như thêm và kích hoạt thiết bị, cấu hình, quản lý nhiều công trình hoặc khách hàng, kiểm tra tình trạng hoạt động và hỗ trợ xử lý sự cố từ xa.

Khi phải quản lý nhiều hệ thống camera cùng lúc, Hik-Partner Pro giúp kỹ thuật viên tập trung thông tin thiết bị trên một nền tảng, thuận tiện hơn cho việc theo dõi, bảo trì và hỗ trợ khách hàng. Vì vậy, đây là công cụ phù hợp với các đơn vị chuyên lắp đặt, quản lý và bảo trì hệ thống camera Hikvision.

Phần mềm Hik-Partner Pro
Phần mềm Hik-Partner Pro

Hik-Connect là gì? Các tính năng và cách sử dụng phần mềm quản lý camera Hikvision

Hik-Connect là ứng dụng được Hikvision phát triển chủ yếu dành cho người dùng cuối, chẳng hạn như gia đình, cửa hàng, văn phòng hoặc doanh nghiệp đang sử dụng camera và các thiết bị an ninh Hikvision. Thông qua Hik-Connect, người dùng có thể kết nối thiết bị với tài khoản cá nhân để xem camera trực tiếp, xem lại video, nhận thông báo cảnh báo và theo dõi hệ thống từ xa trên điện thoại hoặc thiết bị được hỗ trợ.

Ứng dụng tập trung vào trải nghiệm sử dụng hằng ngày nên thao tác tương đối trực quan, phù hợp với người không chuyên về kỹ thuật. Sau khi hệ thống camera được kỹ thuật viên lắp đặt và cấu hình, Hik-Connect thường được sử dụng để khách hàng chủ động theo dõi và quản lý thiết bị từ xa.

Phần mềm Hik-Connect
Phần mềm Hik-Connect

Nếu thiết bị đã có trên Hik-Partner Pro nhưng người dùng cần xem camera thì xử lý thế nào?

Trước tiên cần phân biệt thiết bị đang được quản lý với quyền xem camera của người dùng cuối. Một thiết bị xuất hiện trong môi trường quản lý của kỹ thuật viên không đồng nghĩa người dùng cuối phải bị loại khỏi quyền truy cập. Ngược lại, việc người dùng không xem được camera cũng chưa phải lý do để lập tức xóa hoặc hủy liên kết thiết bị.

Hãy kiểm tra theo thứ tự: tài khoản nào đang liên kết thiết bị, thiết bị đang ở trạng thái nào, mục tiêu là tiếp tục quản trị hay bàn giao, quyền chia sẻ hoặc chuyển giao đã được xác định chưa, sau đó mới kiểm tra thông tin đăng nhập và kết nối của thiết bị. Cách kiểm tra theo thứ tự này giúp tránh thao tác làm thay đổi quyền quản lý khi nguyên nhân thực tế chỉ nằm ở tài khoản hoặc quyền truy cập.

Nếu đúng tình huống cần xử lý tài khoản Hik-Connect hoặc quan hệ liên kết trên Hik-Partner Pro, có thể tham khảo Xóa tài khoản Hik-Connect trên Hik-Partner Pro để xác định thao tác phù hợp trước khi thay đổi hệ thống.

Có nên dùng Hik-Partner Pro thay cho Hik-Connect trong hệ thống khách hàng?

Không nên xem đây đơn thuần là bài toán chọn một ứng dụng thay thế ứng dụng còn lại. Với một khách hàng tự quản lý camera, nhu cầu chính thường là truy cập và sử dụng hệ thống. Trong mô hình nhà thầu hoặc kỹ thuật viên phụ trách nhiều khách hàng, nhu cầu lại mở rộng sang quản lý thiết bị, hỗ trợ và duy trì dịch vụ.

Ví dụ, một đơn vị kỹ thuật đang phụ trách nhiều cửa hàng, mỗi cửa hàng có camera, đầu ghi và các thiết bị an ninh khác nhau. Nếu mọi hoạt động đều gắn với tài khoản sử dụng của từng chủ cửa hàng, việc theo dõi và hỗ trợ có thể khó tách khỏi quyền của người dùng cuối. Phân tách vai trò giúp khách hàng giữ quyền sử dụng của mình, trong khi kỹ thuật viên có không gian quản lý phục vụ công việc chuyên môn.

Khi nhân sự kỹ thuật thay đổi, quy trình càng cần rõ ràng: thiết bị nào thuộc khách hàng, tài khoản nào dành cho người dùng, ai có quyền hỗ trợ và thông tin nào phải được bàn giao. Người đọc có thể xem thêm Phần mềm Hikvision là gì? Tính năng, cách cài đặt và sử dụng để có thêm bối cảnh về các công cụ trong hệ sinh thái Hikvision.

Checklist chọn Hik-Partner Pro hay Hik-Connect trước khi liên kết thiết bị

  1. Xác định người sử dụng: ai xem camera hằng ngày và ai chịu trách nhiệm triển khai, bảo trì?
  2. Xác định mục tiêu: cần xem camera và nhận thông báo hay cần quản lý dịch vụ, thiết bị và nhiều khách hàng?
  3. Kiểm tra trạng thái hiện tại: thiết bị đang thuộc hoặc được liên kết với tài khoản nào?
  4. Xác định phương án bàn giao: khách hàng có cần được chia sẻ hoặc nhận quyền truy cập riêng hay không?
  5. Kiểm tra sau bàn giao: kỹ thuật viên có thể tiếp tục hỗ trợ mà không khiến hệ thống phụ thuộc vào tài khoản cá nhân hay không?
Tình huống Điểm cần kiểm tra Hướng xử lý
Chỉ cần xem camera Tài khoản người dùng và quyền truy cập Ưu tiên luồng sử dụng cuối
Quản lý nhiều khách hàng Danh sách thiết bị và vai trò kỹ thuật Ưu tiên luồng quản lý đối tác
Thiết bị đã liên kết Tài khoản và trạng thái liên kết Kiểm tra trước khi thay đổi
Cần hủy liên kết Quyền quản lý và mục đích chuyển giao Thực hiện đúng quy trình
Cần bàn giao Tài khoản, quyền và thông tin thiết bị Tách rõ vai trò trước khi hoàn tất

Nếu cần xử lý việc xóa tài khoản hoặc liên kết trước khi bàn giao, có thể tham khảo Hướng dẫn xóa tài khoản Hik-Connect trên ứng dụng Hik-Partner Pro. Trước khi quyết định nền tảng, nên đối chiếu model thiết bị, cách triển khai và người chịu trách nhiệm vận hành để tránh chọn công cụ chỉ dựa trên tên ứng dụng.

Hik-Partner Pro và Hik-Connect không nên được xem là hai ứng dụng có cùng vai trò để chọn một và loại bỏ ứng dụng còn lại. Hik-Connect phù hợp với luồng sử dụng của người dùng cuối, còn Hik-Partner Pro phục vụ vai trò đối tác hoặc kỹ thuật viên trong quản lý thiết bị và dịch vụ. Khi một hệ thống có cả người triển khai và khách hàng sử dụng, hai vai trò có thể cùng tồn tại.

Trước khi liên kết, chuyển giao hoặc hủy liên kết thiết bị, nên xác định rõ ai là người sử dụng hằng ngày, ai chịu trách nhiệm kỹ thuật, tài khoản nào đang quản lý thiết bị và quyền truy cập cần duy trì sau bàn giao. Cách phân tách này giúp giảm phụ thuộc vào tài khoản cá nhân của kỹ thuật viên và thuận tiện hơn khi hệ thống cần bảo trì hoặc thay đổi nhân sự.

Với hệ thống đã triển khai, hãy đối chiếu model thiết bị, trạng thái liên kết và mô hình vận hành thực tế trước khi thay đổi nền tảng hoặc tài khoản. Quyết định đúng nên dựa trên vai trò và vòng đời quản lý thiết bị, thay vì chỉ dựa vào tên ứng dụng hoặc số lượng tính năng được hiển thị.

Câu hỏi thường gặp

Không. Hai nền tảng có thể cùng xuất hiện trong một hệ thống nhưng phục vụ các vai trò khác nhau. Hik-Connect hướng tới người dùng cuối cần truy cập và sử dụng thiết bị, trong khi Hik-Partner Pro phù hợp với đối tác hoặc kỹ thuật viên cần quản lý thiết bị và dịch vụ.

Nếu mục tiêu chính là xem camera, nhận thông báo và sử dụng hệ thống hằng ngày, người dùng gia đình thường cần luồng tài khoản dành cho người dùng cuối như Hik-Connect. Không nên dùng tài khoản kỹ thuật làm tài khoản sử dụng lâu dài nếu không có yêu cầu quản trị cụ thể.

Hik-Partner Pro được định hướng cho vai trò đối tác và dịch vụ, nên phù hợp với mô hình kỹ thuật viên hoặc đơn vị triển khai cần quản lý nhiều hệ thống khách hàng. Khi áp dụng, cần quy định rõ quyền quản lý, thông tin thiết bị và quy trình bàn giao khi nhân sự thay đổi.

Cần kiểm tra trạng thái liên kết, tài khoản và quyền truy cập cụ thể của thiết bị. Việc thiết bị đang được kỹ thuật viên quản lý không đồng nghĩa người dùng cuối mặc nhiên mất quyền xem. Nếu cần chia sẻ hoặc bàn giao, phải xác định đúng tài khoản và quyền trước khi thao tác.

Nên kiểm tra tài khoản người dùng cuối, thiết bị đang liên kết với tài khoản nào, quyền quản lý hiện tại, thông tin xác thực cần bàn giao và phương án hỗ trợ sau lắp đặt. Đồng thời cần xác định rõ tài khoản nào thuộc khách hàng và tài khoản nào phục vụ công việc kỹ thuật.

Cần căn cứ vào cơ chế tài khoản và phân quyền đang được hệ thống hỗ trợ. Về quản trị, nên hạn chế việc phụ thuộc vào một tài khoản cá nhân duy nhất và cần có quy trình kiểm soát quyền khi kỹ thuật viên thay đổi. Với đội ngũ nhiều người, việc phân định trách nhiệm và bàn giao thiết bị cần được thống nhất từ đầu.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG THỊNH