Việc lắp đặt camera Hikvision thường gặp những trục trặc nhỏ dù cho camera Hikvision đã khá phổ biến cho những ai đang tìm hiểu và có ý định lắp đặt. Thậm chí, kỹ thuật viên thỉnh thoảng vẫn mắc vài lỗi trong quá trình lắp đặt. Vậy làm sao để nhận biết và khắc phục những lỗi trong quá trình lắp đặt camera Hikvision? Hãy cùng Trường Thịnh Telecom tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Những lỗi thường gặp trong quá trình lắp đặt camera Hikvision
Không có tín hiệu Video
Việc không có tín hiệu video trong quá trình lắp đặt camera Hikvision thường được gây ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau. Những nguyên nhân thường gặp có thể kể đên dưới đây.
- Kết nối cáp bị lỏng lẻo hoặc bị hỏng. Việc này xảy ra khi các kĩ thuật viên hoặc người lắp đặt quên không kiểm tra trước khi lắp đặt hoặc cáp kết nối giữa camera hoặc đầu ghi cắm không chặt hay không đúng cổng.
- Camera nhận không đủ hoặc không nhận được điện năng. Đây là kết quả của việc nguồn camera được sử dụng đã bị hỏng hoặc không có điện năng phù hợp với camera.
- Camera bị lỗi phần cứng. Khi lắp đặt camera Hikvision, các phần cứng như ống kính hoặc bo mạch có thể bị hỏng do va đập quá mạnh hoặc bị vào nước. Vì vậy, dẫn đến tình trạng camera không nhận được tín hiệu.
- Cấu hình đầu ghi không phù hợp. Khi lắp đặt camera, đặc biệt là camera Hikvision, việc lựa chọn đầu ghi phù hợp rất quan trọng. Nếu cấu hình đầu ghi được cài đặt không tương thích, các vấn đề hỏng hóc hoặc camera không có tìn hiệu sẽ xảy ra.
Camera không phát hiện chuyển động
Sau khi lắp đặt và kiểm tra, nhiều người phát hiện camera không phát hiện chuyển động. Đây cũng là một lỗi khá phổ biến trong quá trình lắp đặt camera Hikvision.
- Cảm biến chuyển động ảnh hưởng trực tiếp đến việc camera có thể phát hiện chuyển động hay không. Khi không có sự tương thích giữa camera và đầu ghi hoặc chưa được bật cảm biến, cảm biến chuyển động camera sẽ bị vô hiệu hóa.
- Vùng phát hiện chuyển động chưa được cấu hình hoặc phạm vi cài đặt, cấu hình quá hẹp cũng là một nguyên nhân gây ra việc camera không phát hiện được chuyển động.
- Camera không đủ sáng hoặc cảm biến che khuất là do camera được sử dụng trong môi trường có chế độ ánh sáng không phù hợp và bị các vật thể gây cản trở, che khuất cảm biến.
- Khi lắp đặt camera, người lắp đặt thường phải cài đặt độ nhạy của cảm biến. Nếu độ nhạy của camera được cài đặt quá thấp hoặc không phù hợp sẽ gây ra tình trạng cảm biến camera bị vô hiệu hóa.
Không thể truy cập từ xa qua ứng dụng hoặc Web
Để đảm bảo tính tiện lợi và dễ dàng trong quá trình dùng camera quan sát, nhiều người thường sử dụng ứng dụng hoặc Web để truy cập và quan sát từ xa. Nhưng đôi khi trong quá trình lắp đặt camera Hikvision, nhiều người gặp phải tình trạng không truy cập ứng dụng hoặc Web.
- Nếu cấu hình mạng không được cài đặt phù hợp trong quá trình lắp đặt, router không thể hoạt động và kết nối với camera. Vì vậy, việc truy cập và quan sát từ xa sẽ bị hạn chế và cản trở.
- Địa chỉ IP hoặc DDNS không được cấu hình chính xác cũng là một vấn đề thường gặp khi lắp đặt camera Hikvision. Đôi khi, địa chỉ IP mà bạn đang sử dụng có thể thay đổi nếu bạn đang sử dụng một kết nối mạng không có IP tĩnh.
Các khắc phục nững lỗi thường gặp khi lắp đặt camera Hikvision
- Kiểm tra lại các kết nối cáp giữa camera và đầu ghi hoặc giữa camera và switch mạng (đối với camera IP). Thử thay thế cáp nếu cần.
- Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho camera (12V DC hoặc PoE nếu là camera IP). Đảm bảo rằng bộ nguồn hoạt động bình thường và cung cấp đủ điện năng cho camera.
- Kiểm tra cài đặt trên đầu ghi, xác nhận rằng các kênh đã được bật và camera đã được cấu hình đúng. Nếu sử dụng camera IP, đảm bảo rằng địa chỉ IP của camera và đầu ghi là tương thích.
- Thử reset lại camera về cài đặt mặc định (nếu có thể). Nếu vẫn không có tín hiệu, có thể camera bị hỏng và cần được thay thế hoặc bảo hành.
- Kiểm tra lại các cài đặt cảm biến chuyển động trong menu cài đặt của camera hoặc đầu ghi. Đảm bảo rằng tính năng “Motion Detection” được bật và thiết lập phạm vi quan sát phù hợp.
- Trong cài đặt “Motion Detection”, đảm bảo rằng bạn đã vẽ và xác định đúng khu vực mà bạn muốn camera phát hiện chuyển động. Nếu khu vực phát hiện quá nhỏ hoặc không chính xác, camera sẽ không phát hiện được chuyển động.
- Kiểm tra ánh sáng trong khu vực giám sát. Nếu camera có tính năng hồng ngoại (IR), đảm bảo rằng nó được bật và hoạt động tốt. Nếu camera không hỗ trợ IR, hãy cân nhắc bổ sung đèn chiếu sáng cho khu vực.
- Vệ sinh ống kính camera và cảm biến chuyển động để đảm bảo không có vật cản che khuất.
- Kiểm tra lại cài đặt port forwarding trên router và đảm bảo rằng các cổng cần thiết cho camera (thường là cổng HTTP, RTSP, hoặc cổng tùy chỉnh nếu bạn đã thay đổi) đã được mở và chuyển tiếp đúng đến địa chỉ IP của camera.
- Kiểm tra địa chỉ IP công cộng của bạn (bạn có thể tra cứu bằng cách tìm “What is my IP” trên Google).
- Nếu bạn không có IP tĩnh, hãy sử dụng dịch vụ DDNS (Dynamic DNS) để có một tên miền cố định cho địa chỉ IP động của bạn.
- Đảm bảo rằng tên miền DDNS đã được cấu hình đúng trên camera và có thể cập nhật khi IP thay đổi.
Kết Luận
Lắp đặt camera Hikvision thường xảy ra nhiều vấn đề. Các vấn đề gặp phải trong quá trình lắp đặt camera Hikvison thường liên quan đến kết nối giữa camera với router hoặc đầu ghi, hoặc do hỏng hóc từ camera và các linh kiện. Cách khắc phục cho những lỗi khi lắp đặt camera Hikvision không quá khó, bất kỳ ai cũng có thể tham khảo và làm theo được.