Hướng Dẫn Sử Dụng KEYBOARD 1005KI: Trải Nghiệm Đỉnh Cao Với Hikvision

Bạn đang tìm kiếm cách tận dụng tối đa sự tiện dụng và hiệu suất của chiếc KEYBOARD 1005KI? Hãy cùng chúng tôi khám phá tất cả những gì bạn cần biết về sản phẩm này, từ chính sách bảo hành đến những lưu ý quan trọng khi sử dụng. Trải nghiệm tuyệt vời đang chờ đón bạn!

Hướng Dẫn Sử Dụng KEYBOARD 1005KI
Bàn phím điểu khiển KEYBOARD 1005KI

Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi tại Trường Thịnh Telecom cam kết hỗ trợ khách hàng với dịch vụ bảo hành toàn diện, đảm bảo bạn luôn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Thời Hạn Bảo Hành Sản Phẩm

Đầu ghi và camera: 24 tháng
Ổ cứng (WD, TOSHIBA, SEAGATE): 36 tháng
Switch PoE: 24 tháng
Nguồn đầu ghi, nguồn camera 1A: 6 tháng
Nguồn đầu ghi, nguồn camera 2A: 6 tháng

Phạm Vi Bảo Hành

Điều kiện bảo hành: Sản phẩm tự hỏng hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
Biện pháp bảo hành: Nâng cấp phần mềm, sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc các biện pháp cần thiết khác sẽ được thực hiện miễn phí.
Lưu ý: Việc bảo hành không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, hoặc hỗ trợ tháo gỡ, xóa các loại mật khẩu trên sản phẩm.

Điều Kiện Bảo Hành

Trường Thịnh Telecom sẽ bảo hành sản phẩm của bạn khi sản phẩm:

Do Trường Thịnh Telecom phân phối.
Còn tem bảo hành và thời hạn bảo hành.
Không bị tác động vật lý, vẫn nguyên dạng và đúng quy cách.
Bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi trong quy trình sản xuất.
Không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu:

Không do Trường Thịnh Telecom phân phối.
Không có tem bảo hành hoặc tem bị rách, chỉnh sửa.
Hết hạn bảo hành hoặc không có tem nhãn nhà sản xuất rõ ràng.
Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét hoặc sử dụng sai nguồn điện.
Lắp đặt, bảo trì sai kỹ thuật.
Thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc Trường Thịnh Telecom phân phối.

Thời Gian Thực Hiện Bảo Hành

Thiết bị có sẵn hàng mới hoặc linh kiện thay thế: 2-5 ngày (không bao gồm ngày nghỉ và ngày lễ).
Không thể sửa chữa hoặc không có linh kiện thay thế: Khách hàng có thể mượn miễn phí một sản phẩm tương đương trong thời gian chờ bảo hành.

Lưu Ý Khi Bảo Hành/Sửa Chữa

Gỡ bỏ tất cả linh kiện, thiết bị phụ kiện không được bảo hành kèm theo sản phẩm.
Sao lưu tất cả phần mềm, ứng dụng, dữ liệu trước khi gửi sản phẩm để kiểm tra. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào.

Chi Phí Bảo Hành

Miễn phí 100% chi phí bảo hành đối với các thiết bị trong thời hạn bảo hành và đáp ứng đủ điều kiện bảo hành.

Chi Phí Vận Chuyển Khi Bảo Hành

Khách hàng ở TP.HCM: Tự chịu chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.
Khách hàng ở các tỉnh khác: Trường Thịnh Telecom hỗ trợ chi phí vận chuyển 2 chiều ra bến xe, khách hàng tự trả cước vận chuyển từ nhà xe.

Trung Tâm Phân Phối Camera Hikvision
Trung Tâm Phân Phối Camera Hikvision

Địa Điểm Bảo Hành

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH
Địa chỉ: 58 Dân Chủ, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 38 101 698 – 0911 28 78 98
Kinh doanh: 0888 319 798 (Ms.Phượng) – 0947979228 Ms Ngân
Email: truongthinhtelecom@gmail.com

Trường Thịnh Telecom luôn lắng nghe phản hồi từ bạn để nâng cao chất lượng dịch vụ. Hãy để lại ý kiến của bạn, chúng tôi xin chân thành cảm ơn!

Hãy truy cập website của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các sản phẩm Hikvision chính hãng và những hướng dẫn kỹ thuật chi tiết khác.