Bạn đang tìm kiếm camera quan sát chất lượng với chính sách bảo hành uy tín? Bạn muốn yên tâm tuyệt đối khi đầu tư vào hệ thống an ninh cho ngôi nhà hay doanh nghiệp của mình?
Phương Việt tự hào là nhà phân phối camera Hikvision chính hãng hàng đầu Việt Nam, cam kết mang đến cho bạn sự an tâm tuyệt đối với chính sách bảo hành minh bạch và chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chính sách bảo hành camera Hikvision tại Phương Việt để hiểu rõ hơn về quyền lợi của bạn nhé!
Thời Hạn Bảo Hành Rõ Ràng, Minh Bạch
Phương Việt hiểu rằng thời hạn bảo hành là yếu tố quan trọng hàng đầu khi khách hàng lựa chọn sản phẩm camera quan sát. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết bảo hành cho tất cả các sản phẩm camera Hikvision chính hãng được phân phối bởi Phương Việt với thời hạn rõ ràng:
- Đầu ghi hình và camera Hikvision: 24 tháng
- Ổ cứng (WD, Toshiba, Seagate): 36 tháng
- Switch PoE: 24 tháng
- Nguồn đầu ghi, nguồn camera 1A – 2A: 6 tháng
Phạm Vi Bảo Hành Bao Quát
Chúng tôi cam kết bảo hành cho tất cả các trường hợp sản phẩm camera Hikvision bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất. Cụ thể:
- Lỗi linh kiện camera, đầu ghi hình.
- Lỗi quy trình sản xuất.
- Hư hỏng do cháy nổ (đối với thiết bị HD-TVI).
Lưu ý: Chính sách bảo hành của Phương Việt không bao gồm các trường hợp như hỗ trợ kỹ thuật phần mềm, hướng dẫn sử dụng, khôi phục dữ liệu, hay hỗ trợ tháo gỡ mật khẩu trên sản phẩm.
Điều Kiện Bảo Hành Đơn Giản, Dễ Thực Hiện
Để được hưởng chính sách bảo hành của Phương Việt, sản phẩm camera Hikvision của bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Là sản phẩm do Phương Việt phân phối.
- Còn trong thời hạn bảo hành (được tính từ ngày mua hàng hoặc theo số seri sản phẩm).
- Còn nguyên tem bảo hành, không bị rách, mờ, hoặc sửa chữa.
- Không bị hư hỏng do các tác động bên ngoài như rơi vỡ, va đập, thiên tai, hoả hoạn,…
- Chưa từng được sửa chữa bởi các đơn vị không được Phương Việt ủy quyền.
Phương Việt Từ Chối Bảo Hành Trong Các Trường Hợp Sau:
- Sản phẩm không phải do Phương Việt phân phối.
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng tự ý sửa chữa, thay đổi linh kiện.
- Sản phẩm bị hư hỏng do các nguyên nhân khách quan như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không đúng quy cách,…
Quy Trình Bảo Hành Nhanh Chóng, Chuyên Nghiệp
Phương Việt cam kết mang đến cho bạn quy trình bảo hành nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất:
- Tiếp nhận sản phẩm: Bạn có thể mang sản phẩm trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Phương Việt hoặc gửi sản phẩm qua dịch vụ vận chuyển.
- Kiểm tra sản phẩm: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Phương Việt sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm để xác định nguyên nhân hư hỏng.
- Thông báo và xử lý bảo hành: Phương Việt sẽ thông báo cho bạn về tình trạng sản phẩm và phương án bảo hành cụ thể. Thời gian xử lý bảo hành từ 2-5 ngày (không tính ngày nghỉ và ngày lễ).
- Trả sản phẩm: Sau khi sản phẩm được bảo hành xong, Phương Việt sẽ thông báo và tiến hành trả sản phẩm cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Cam Kết Hỗ Trợ Khách Hàng Tận Tình
Phương Việt luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm camera Hikvision và chính sách bảo hành một cách nhanh chóng, tận tình và chuyên nghiệp nhất.
Hãy liên hệ ngay với Phương Việt để được tư vấn và sở hữu sản phẩm camera Hikvision chính hãng với chính sách bảo hành uy tín nhất!
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 412/4 Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
- Hotline bảo hành: (028) 362 99999 (Ext: 3) – 0788 315 317
- Hotline kỹ thuật: (028) 362.99999 EXT 200 – 204
Phương Việt – Đồng hành cùng bạn xây dựng hệ thống an ninh vững chắc!