Tin khuyến mãi

Chương Trình Bảo Hành Sản Phẩm Hikvision – Nơi Đặt Niềm Tin Lớn Nhất Cho Bạn

Việc chọn lựa một hệ thống camera giám sát được bảo đảm về chất lượng và độ bền luôn là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Tại công ty Phồn Thịnh, chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm camera Hikvision chính hãng mà còn đưa ra chương trình bảo hành toàn diện, giúp bạn hoàn toàn yên tâm trong quá trình sử dụng. Hãy cùng khám phá chi tiết chính sách bảo hành của chúng tôi dưới đây.

Bảo Hành Cho Khách Hàng Là Đại Lý Hoặc Tự Lắp Đặt

Điều Kiện Được Bảo Hành

Chúng tôi cam kết:

  • Thay thế linh kiện miễn phí với những sản phẩm chính hãng Hikvision, bảo đảm tương đương về chất lượng và chủng loại.
  • Xác định lỗi kỹ thuật trực tiếp từ nhà sản xuất.
  • Thời gian bảo hành còn hiệu lực và sản phẩm duy trì nguyên trạng số hiệu, kiểu máy, nhãn hiệu.
  • Không thuộc diện từ chối bảo hành.

Các sản phẩm cần được gửi về trụ sở công ty để thẩm định và bảo hành.

Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Sản phẩm bị rách tem, tẩy xóa, chỉnh sửa hoặc bị dán tem khác không rõ ngày tháng.
  • Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, nước thấm, rỉ sét, hoặc côn trùng phá hoại.
  • Hư hỏng do người dùng gây ra: biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện, không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem.

Lưu Ý Quan Trọng

Quý khách vui lòng giữ lại:

  • Toàn bộ giấy tờ liên quan đến giao dịch.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày.

Bảo Hành Cho Khách Hàng Là Dự Án

Bảo Hành Tận Nơi Hoàn Toàn Miễn Phí

Đối với hệ thống lắp bởi công ty Phồn Thịnh, chúng tôi cam kết:

  • Bảo hành tận nơi miễn phí nếu sản phẩm hư hỏng nằm trong điều kiện bảo hành nêu trên.
  • Điều khoản và thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trong hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng, giao hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Không Được Bảo Hành Hoặc Có Tính Phí Dịch Vụ

Các trường hợp sau:

  • Hư hỏng nằm trong diện không được bảo hành đã nêu trên.
  • Hệ thống lắp đặt có giá trị dưới 5.000.000 vnđ.
  • Hư hỏng do các thiết bị không phải do công ty chúng tôi cung cấp, do nhà cung cấp mạng internet, hoặc do khách hàng tự thay đổi Modem hay Reset cài đặt ban đầu.
  • Tính phí dịch vụ và thay thế linh kiện nếu hư hỏng do thiết bị của khách hàng tự trang bị gây ra.

Lưu Ý Quan Trọng

Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự thay đổi lắp đặt ban đầu hoặc lắp thêm thiết bị không phải do công ty cung cấp. Hãy giữ lại tất cả giấy tờ liên quan và số điện thoại liên lạc để thông báo sự cố hoặc phản ánh về chất lượng phục vụ.

Liên Hệ và Chăm Sóc Khách Hàng

Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp và phản hồi từ quý khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của quý khách.

Nhà Cung Cấp và Thi Công Chuyên Nghiệp Hệ Thống M&E

  • Cung cấp thiết bị chính hãng với mức giá sỉ: camera, điện thoại, mạng, cáp quang, wifi quảng cáo.
  • Hệ thống báo cháy – chữa cháy, kiểm soát ra vào, báo động.
  • Hệ thống truyền hình, âm thanh, điện thông minh, điện mặt trời.
  • Hệ thống điện lạnh, điều hòa không khí, máy phát điện.
  • Bảo trì hệ thống điện, điện nhẹ, điện lạnh, phòng cháy – chữa cháy.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ hơn về chính sách bảo hành sản phẩm của chúng tôi và thúc đẩy bạn tự tin hơn trong việc chọn lựa và sử dụng các sản phẩm Hikvision. Hãy để lại bình luận và chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi!