Camera Hikvision DS-2CE56D8T: Chính Sách Bảo Hành Uy Tín Từ Phương Việt

Bạn đang sở hữu chiếc camera Hikvision DS-2CE56D8T và muốn tìm hiểu về chính sách bảo hành sản phẩm? Là chuyên gia phân phối camera Hikvision lâu năm, Phương Việt tự hào mang đến cho bạn chính sách bảo hành minh bạch, chuyên nghiệp và tận tâm nhất.

Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về thời hạn, phạm vi bảo hành, điều kiện bảo hành và từ chối bảo hành, giúp bạn yên tâm sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Thời Hạn Bảo Hành Camera Hikvision DS-2CE56D8T

Tất cả sản phẩm camera Hikvision DS-2CE56D8T được phân phối chính thức tại Phương Việt đều được hưởng chính sách bảo hành sau:

Đầu ghi hình và camera: 24 tháng
Ổ cứng (WD, TOSHIBA, SEAGATE): 36 tháng
Switch PoE: 24 tháng
Nguồn đầu ghi, nguồn camera 1A: 6 tháng
Nguồn đầu ghi, nguồn camera 2A: 6 tháng

Phạm Vi Bảo Hành

Phương Việt nhận bảo hành tất cả sản phẩm camera Hikvision DS-2CE56D8T do chúng tôi cung cấp trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu lỗi hỏng do nhà sản xuất.

Biện Pháp Bảo Hành:

Nâng cấp phần mềm
Sửa chữa
Thay thế linh kiện
Các biện pháp cần thiết khác theo quy định của Phương Việt.

Lưu ý:

Việc bảo hành không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, phần mềm hoặc xóa mật khẩu.
Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, Phương Việt có quyền sử dụng linh kiện tương đương phù hợp tiêu chuẩn của hãng.

Điều Kiện Bảo Hành

Để được hưởng chính sách bảo hành, sản phẩm camera Hikvision DS-2CE56D8T của bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm do Phương Việt phân phối.
Sản phẩm còn tem bảo hành và thời hạn bảo hành.
Sản phẩm còn nguyên dạng, tem nhãn đầy đủ, số seri rõ ràng, không bị tẩy xóa.
Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành (xem phần tiếp theo).

Điểm Đặc Biệt:

Phương Việt bảo hành cả trường hợp cháy nổ đối với thiết bị HD-TVI, thể hiện cam kết mạnh mẽ về chất lượng sản phẩm.

Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành

Phương Việt có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

Sản phẩm không do Phương Việt phân phối.
Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bị rách, chỉnh sửa.
Tem hoặc số seri trên sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
Tem nhãn bị mờ, rách, tẩy xóa khiến số seri không rõ ràng.
Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét, đập phá, sử dụng sai nguồn điện.
Sản phẩm hư do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng hướng dẫn.
Hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp nguồn điện, dịch vụ truyền hình, mạng Internet.
Sản phẩm không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống của Phương Việt hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ.
Sản phẩm bị biến dạng, trầy xước, rơi vỡ do tác động vật lý.
Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc Phương Việt hoặc không được ủy quyền.

Thời Gian Thực Hiện Bảo Hành

Trường hợp có sẵn linh kiện thay thế: 2-5 ngày (không tính ngày nghỉ, lễ).
Trường hợp không thể sửa chữa hoặc không có linh kiện: Phương Việt sẽ cho mượn miễn phí sản phẩm tương đương trong thời gian chờ bảo hành từ hãng.
Khách hàng cam kết hoàn trả sản phẩm mượn ngay khi nhận được thông báo bảo hành hoàn tất.

Lưu ý khi Bảo Hành

Gỡ bỏ linh kiện, phụ kiện không được cung cấp hoặc bảo hành theo sản phẩm trước khi mang đến trung tâm bảo hành.
Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi gửi sản phẩm để kiểm tra, sửa chữa.

Chi Phí Bảo Hành & Vận Chuyển

Miễn phí 100% chi phí bảo hành cho các thiết bị camera Hikvision DS-2CE56D8T đáp ứng đủ điều kiện.
Khách hàng ở TP.HCM tự chịu chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.
Khách hàng ở tỉnh khác: Phương Việt hỗ trợ chi phí vận chuyển 2 chiều ra bến xe.

Địa Điểm Bảo Hành

Phòng bảo hành CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHƯƠNG VIỆT

Địa chỉ: 412/4 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
Hotline bảo hành: (028) 362 99999 (Ext: 3) – 0788 315 317.
Hotline kỹ thuật: (028) 362.99999 EXT 200 – 204.

Lời Kết

Phương Việt luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm camera Hikvision.

Hãy để lại bình luận hoặc liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành!