Tin khuyến mãi

Camera Hikvision DS-2CD2523G0-I: Chính sách bảo hành “vàng” từ Phương Việt

Bạn đang tìm kiếm một chiếc camera giám sát chất lượng, bền bỉ và được bảo hành uy tín? Bạn băn khoăn về chính sách hậu mãi sau khi mua hàng? Đừng lo lắng, đến với Phương Việt và trải nghiệm dịch vụ bảo hành “vàng” dành cho camera Hikvision DS-2CD2523G0-I, mọi nỗi lo “hậu mua” sẽ tan biến!

Là chuyên gia Phân phối camera Hikvision chính hãng lâu năm, Phương Việt thấu hiểu tầm quan trọng của chính sách bảo hành đối với sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ bảo hành tận tâm, minh bạch và nhanh chóng nhất.

Thời hạn bảo hành “vượt trội”, an tâm tuyệt đối

Phương Việt tự hào phân phối sản phẩm DS-2CD2523G0-I chính hãng với thời hạn bảo hành vượt trội so với thị trường:

  • Đầu ghi và camera: 24 tháng
  • Ổ cứng (WD, TOSHIBA, SEAGATE): 36 tháng
  • Switch PoE: 24 tháng
  • Nguồn đầu ghi, nguồn camera 1A: 6 tháng
  • Nguồn đầu ghi, nguồn camera 2A: 6 tháng

“Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối. Thời hạn bảo hành dài hạn chính là minh chứng cho chất lượng sản phẩm và uy tín của Phương Việt.” – Anh Minh, Trưởng phòng kỹ thuật Phương Việt, chia sẻ.

Phạm vi bảo hành bao quát, mọi lỗi lo được giải quyết

Phương Việt nhận bảo hành tất cả các sản phẩm DS-2CD2523G0-I do chúng tôi cung cấp trong thời hạn bảo hành.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm do Phương Việt phân phối.
  • Sản phẩm còn tem bảo hành và thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm còn nguyên dạng, đúng quy cách, không bị tác động vật lý.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

Điều kiện từ chối bảo hành:

  • Sản phẩm không do Phương Việt phân phối.
  • Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bị rách, bị chỉnh sửa.
  • Tem hoặc số seri trên sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  • Sản phẩm không có tem nhãn của nhà sản xuất hoặc tem nhãn bị mờ, rách, tẩy xóa.
  • … (liệt kê đầy đủ các điều kiện từ chối bảo hành)

Thời gian xử lý nhanh chóng, dịch vụ tận tâm

Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, Phương Việt cam kết xử lý bảo hành nhanh chóng và hiệu quả.

  • Thời gian xử lý bảo hành: 2-5 ngày (không tính ngày nghỉ và ngày lễ) đối với thiết bị có sẵn hàng mới hoặc linh kiện thay thế.
  • Trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa hoặc không có sẵn bo mạch thay thế, Phương Việt sẽ cho mượn miễn phí một sản phẩm tương đương để khách hàng sử dụng trong thời gian chờ đợi.

Lưu ý quan trọng khi bảo hành/sửa chữa

Để quá trình bảo hành diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng lưu ý:

  • Gỡ bỏ tất cả các linh kiện, phụ kiện, thiết bị gắn thêm không được cung cấp hoặc bảo hành theo sản phẩm.
  • Sao lưu tất cả các phần mềm, ứng dụng, dữ liệu, hình ảnh trước khi gửi sản phẩm để kiểm tra và sửa chữa.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành và dịch vụ sửa chữa, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Trung tâm bảo hành Phương Việt: 412/4 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
  • Hotline bảo hành: (028) 362 99999 (Ext: 3) – 0788 315 317
  • Hotline kỹ thuật: (028) 362.99999 EXT 200 – 204

Phương Việt luôn chào đón ý kiến đóng góp của quý khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ. Cám ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Phương Việt!