Chương trình bảo hành sản phẩm Ds 2cd1021 L

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty Phồn Thịnh. Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi xin giới thiệu chương trình bảo hành sản phẩm Ds 2cd1021 L.

Điều kiện được bảo hành

Chương trình bảo hành áp dụng cho các sản phẩm Ds 2cd1021 L mua tại công ty chúng tôi. Các sản phẩm phải có tem bảo hành hoặc tem bảo vệ do công ty chúng tôi phát hành.

Để được bảo hành miễn phí, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Linh kiện bị hư hỏng sẽ được thay thế bằng linh kiện chính hãng cùng chủng loại miễn phí.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và thông tin sản phẩm như số hiệu, kiểu máy, nhãn hiệu không bị chỉnh sửa, thay đổi.
• Sản phẩm không thuộc các trường hợp không được bảo hành.
• Sản phẩm được nhận bảo hành tại trụ sở công ty.

Các trường hợp không được bảo hành

Chương trình bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:

• Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, tự ý sửa chữa.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
• Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện, lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.

Hỗ trợ tận nơi

Chương trình bảo hành cũng áp dụng cho các khách hàng là dự án. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi lắp đặt.

Điều kiện để được hỗ trợ tận nơi miễn phí:

• Sản phẩm bị hư hỏng phải thuộc các điều kiện được bảo hành theo chương trình Ds 2cd1021 L.
• Hệ thống không bị ảnh hưởng bởi các thiết bị khác không do chúng tôi cung cấp.
• Thời gian và chính sách bảo hành tận nơi sẽ được ghi rõ trong hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng, giao hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Các trường hợp không được bảo hành tận nơi

Chương trình không áp dụng bảo hành tận nơi cho các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng thuộc các trường hợp không được bảo hành theo chương trình Ds 2cd1021 L.
• Hệ thống lắp đặt có giá trị nhỏ hơn 5.000.000 vnđ.
• Sản phẩm hư hỏng do các thiết bị không do chúng tôi cung cấp, do nhà cung cấp mạng internet hoặc do khách hàng tự thay đổi modem hay reset cài đặt ban đầu.
• Sản phẩm hư hỏng do việc sử dụng không đúng sách hướng dẫn và quy định của nhà sản xuất.
• Sản phẩm không được bảo hành nếu thiết bị hoặc phụ kiện hư hỏng đã hết thời gian bảo hành, và sẽ được tính phí thay thế thiết bị hư hỏng.

Kết luận

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tín nhiệm và hợp tác của quý khách hàng. Để cải thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp và phản hồi từ quý khách hàng về sản phẩm và phong cách phục vụ của các cán bộ, nhân viên của chúng tôi. Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây.

Nhà cung cấp và thi công chuyên nghiệp hệ thống M&E:

• Cung cấp thiết bị chính hãng với giá sỉ
• Hệ thống: camera, điện thoại, mạng, cáp quang, wifi quảng cáo
• Hệ thống: báo cháy – chữa cháy, kiểm soát ra vào, báo động
• Hệ thống: truyền hình, âm thanh, điện thông minh, điện mặt trời
• Hệ thống: điện lạnh, điều hòa không khí, máy phát điện
• Bảo trì hệ thống điện, điện nhẹ, điện lạnh, phòng cháy – chữa cháy

Chân thành cảm ơn sự hỗ trợ và hợp tác của quý khách hàng!