Bạn đang tìm kiếm một thiết bị đầu ghi hình chất lượng cao, đáng tin cậy và có chính sách bảo hành chu đáo? Đầu ghi hình DS-7616NI-K1 chính là lựa chọn mà bạn không thể bỏ lỡ. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá chi tiết về dòng sản phẩm này cùng với những cam kết bảo hành từ Phương Việt.
Đôi Nét Về Đầu Ghi Hình DS-7616NI-K1
Đầu ghi hình DS-7616NI-K1 từ Hikvision không chỉ nổi bật với chất lượng vượt trội mà còn đi kèm với chính sách bảo hành tối ưu giúp bạn dễ dàng ghi lại và quản lý mọi hình ảnh một cách an tâm. Với việc được bảo hành chu đáo, thiết bị này hoàn toàn xứng đáng để bạn đầu tư.
Chính Sách Bảo Hành Đáng Tin Cậy
Phương Việt cam kết mang đến cho Quý khách hàng một trải nghiệm mua sắm và sử dụng sản phẩm với sự an tâm tuyệt đối thông qua chính sách bảo hành hấp dẫn.
Thời Hạn Bảo Hành Sản Phẩm
Tất cả sản phẩm được phân phối chính thức tại Phương Việt sẽ được bảo hành theo các quy định cụ thể dưới đây:
- Đầu ghi và camera: 24 tháng
- Ổ cứng (WD, TOSHIBA, SEAGATE): 36 tháng
- Switch PoE: 24 tháng
- Nguồn đầu ghi, nguồn camera 1A: 6 tháng
- Nguồn đầu ghi, nguồn camera 2A: 6 tháng
Phạm Vi Bảo Hành
Phương Việt nhận bảo hành tất cả các dòng sản phẩm do công ty chúng tôi cung cấp trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm sẽ được bảo hành khi linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng hoặc do lỗi từ phía nhà sản xuất. Chúng tôi sẽ xử lý việc bảo hành trong thời gian nhanh nhất có thể.
Lưu ý: Việc bảo hành không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, phần mềm hoặc hỗ trợ tháo gỡ/xóa mật khẩu trên sản phẩm.
Điều Kiện Bảo Hành
Phương Việt thực hiện bảo hành cho các sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm do Phương Việt phân phối.
- Sản phẩm còn tem bảo hành và thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
- Sản phẩm còn nguyên dạng, không chịu tác động vật lý hoặc hư hỏng do người sử dụng.
Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành
Sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau đây sẽ bị từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không do Phương Việt phân phối.
- Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bị rách, bị chỉnh sửa.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, sử dụng sai nguồn điện, hoặc lỗi từ người dùng.
Thời Gian Thực Hiện Bảo Hành
- Thời gian xử lý: 2-5 ngày làm việc (không bao gồm ngày nghỉ và lễ).
- Trong trường hợp không thể sửa chữa: Khách hàng có quyền mượn miễn phí một sản phẩm tương đương.
Những Lưu Ý Về Việc Bảo Hành/Sửa Chữa
Trước khi gửi sản phẩm bảo hành, quý khách cần gỡ bỏ tất cả các phụ kiện, thiết bị gắn thêm. Đối với các sản phẩm có bộ nhớ, hãy sao lưu dữ liệu trước khi gửi sản phẩm để tránh mất mát.
Chi Phí Bảo Hành Và Vận Chuyển
- Miễn phí 100% chi phí bảo hành đối với các sản phẩm trong thời hạn và điều kiện bảo hành.
- Khách hàng ở TP.HCM: Tự chịu chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.
- Khách hàng ở các tỉnh khác: Phương Việt hỗ trợ chi phí vận chuyển hai chiều đến bến xe.
Địa Điểm Bảo Hành
- Địa chỉ: 412/4 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM
- Hotline bảo hành: (028) 362 99999 (Ext: 3) – 0788 315 317
- Hotline kỹ thuật: (028) 362 99999 (EXT 200 – 204)
Chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp từ Quý khách hàng để nâng cao dịch vụ ngày càng tốt hơn. Cảm ơn sự tín nhiệm và hợp tác của Quý khách!
Hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn toàn diện về đầu ghi hình DS-7616NI-K1 và chính sách bảo hành tại Phương Việt. Nếu có bất kỳ câu hỏi hay cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.